LUX MED | Centrum medyczne Nowy Sącz

LUX MED | Centrum medyczne Nowy Sącz

3.1
293 opinie
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Józefa Poniatowskiego 2, 33-300 Nowy Sącz, Polska

O firmie

LUX MED Centrum Medyczne w Nowym Sączu, zlokalizowane przy ul. Józefa Poniatowskiego 2, działa w kategorii psychiatrii, oferując konsultacje specjalistyczne w dogodnym punkcie miasta. Placówka, oceniana na 3,1/5 w Google na podstawie 293 opinii, obsługuje pacjentów w ramach usług prywatnych i kontraktowych z NFZ. Rejestracja możliwa jest online przez aplikację lub telefonicznie via centrala w Warszawie, co ułatwia umawianie wizyt, choć niektórzy narzekają na brak bezpośredniego numeru do oddziału. Opinie klientów są podzielone. Pozytywne relacje podkreślają profesjonalizm wybranych pracowników, jak pani Monika Kuźma przy pobraniu krwi czy dr Tomasz Zając przy konsultacjach pediatrycznych, chwaląc życzliwość, sprawność i empatię personelu recepcji oraz gabinetów zabiegowych. Wielu pacjentów docenia łatwą dostępność wizyt u lekarzy rodzinnych i ginekologów, a także poczucie opieki w codziennych potrzebach zdrowotnych. Z drugiej strony, częste skargi dotyczą opóźnień w realizacji umówionych terminów – nawet ponad godzinę oczekiwania – oraz braku komunikacji, np. w sprawie wyników badań bez zapewnienia pilnej konsultacji. Zgłaszane są też problemy z parkingiem, wyższymi cenami prywatnych wizyt, nieuprzejmością części recepcji i chaosem w kolejkach porannych. Mimo to, centrum pozostaje ważnym punktem na mapie zdrowia Nowego Sącza, z potencjałem na poprawę organizacji. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie o placówce LUX MED w Nowym Sączu są mocno podzielone: pacjenci chwalą życzliwość i profesjonalizm personelu medycznego, ale masowo skarżą się na długie czasy oczekiwania mimo umówionych wizyt oraz problemy z organizacją i rejestracją. Po przejęciu przez LUX MED zauważono pogorszenie jakości usług w porównaniu do poprzedniej poradni.

Mocne strony

  • Życzliwy i profesjonalny personel medyczny (lekarze i pielęgniarki)
  • Sprawność niektórych procedur diagnostycznych (np. pobranie krwi)
  • Możliwość łatwego umawiania wizyt przez aplikację
  • Pomocność recepcji w przypadkach dodatkowych przyjęć

Do poprawy

  • Długie czasy oczekiwania mimo umówionych godzin
  • Problemy z rejestracją, brak empatii personelu administracyjnego i chaos organizacyjny
  • Ginące dokumenty i odmowy przyjęcia pacjentów

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących miły personel medyczny i tolerujących kolejki.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy